الشروط والأحكام

📜 الشروط والأحكام – ElectroEmpire.ae

مرحباً بكم في ElectroEmpire.ae. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني واستخدام خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

1. عام

تدير ElectroEmpire.ae منصة إلكترونية لبيع الأجهزة المحمولة والإلكترونيات وملحقاتها. تسري هذه الشروط والأحكام على جميع مستخدمي الموقع وعملائه وزواره.

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمر قانوني.

2. معلومات المنتج

  • نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف المنتجات والصور والأسعار بدقة.

  • صور المنتجات هي لأغراض التوضيح فقط؛ قد تختلف المنتجات الفعلية قليلاً.

  • تحتفظ ElectroEmpire.ae بالحق في تعديل مواصفات المنتج أو أسعاره أو توافره في أي وقت دون إشعار مسبق.

3. الطلبات والمدفوعات

  • جميع الطلبات المقدمة على موقع ElectroEmpire.ae تخضع للموافقة والتوافر.

  • نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب بسبب أخطاء في التسعير، أو عدم توفر المخزون، أو الاشتباه في وجود نشاط احتيالي.

  • يجب سداد المبلغ كاملاً وقت الشراء باستخدام طرق الدفع المتاحة على الموقع الإلكتروني.

4. الشحن والتوصيل

  • تُعدّ مواعيد التسليم المذكورة تقديرات وقد تختلف بسبب العوامل اللوجستية أو الخارجية.

  • لا تتحمل ElectroEmpire.ae مسؤولية التأخيرات الناجمة عن خدمات البريد السريع أو التخليص الجمركي أو أحداث القوة القاهرة.

  • يتحمل العملاء مسؤولية تقديم تفاصيل الشحن الدقيقة.

5. المرتجعات واسترداد الأموال

  • لا تُقبل المرتجعات إلا وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.

  • يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، ومع عبوتها الأصلية لتكون مؤهلة.

  • في حال الموافقة على عمليات استرداد الأموال، سيتم إعادتها إلى طريقة الدفع الأصلية أو كرصيد في المتجر.

6. الضمان والإصلاحات

  • تخضع تغطية الضمان، إن وجدت، لشروط الضمان الخاصة بالمنتج.

  • أي إصلاح غير مصرح به، أو سوء استخدام، أو تلف مادي قد يؤدي إلى إبطال الضمان.

  • تحتفظ شركة ElectroEmpire.ae بالحق في فحص المنتجات قبل الموافقة على مطالبات الضمان أو الخدمة.

7. مسؤوليات المستخدم

باستخدامك موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

  • إساءة استخدام الموقع الإلكتروني أو الانخراط في أنشطة احتيالية

  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات

  • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية

أي انتهاك قد يؤدي إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.

8. تحديد المسؤولية

لا تتحمل ElectroEmpire.ae المسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية

  • فقدان البيانات أو الأرباح أو الأعمال التجارية الناجم عن استخدام المنتج

  • المشاكل الناجمة عن خدمات أو برامج تابعة لجهات خارجية

جميع المنتجات تُستخدم على مسؤولية العميل الخاصة.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع ElectroEmpire.ae، بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والتصميم، هي ملكية فكرية لشركة محمد هارون لتجارة الإلكترونيات ذ.م.م. ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي.

10. الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة (الإمارات العربية المتحدة) ويتم تفسيرها وفقًا لها.

12. معلومات الاتصال

لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:

📧 البريد الإلكتروني: haddi@electroempire.net
📞 واتساب: +971 542316922